¿Qué es VerdeClick?
Las ciudades tienen diversidad de personas, todos necesitan servicios del municipio y empresas.
VerdeClick es una herramienta tecnológica que permite optimizar procesos y fomentar la comunicación efectiva con la comunidad.
VerdeClick permite al municipio y empresas recibir, organizar y planificar los requerimientos de los vecinos logrando una gestión más efectiva.
Es una plataforma en la Nube con una App gratuita para los ciudadanos y una aplicación Web de administración y gestión para clientes.
VerdeClick es un producto de Softus SpA
Problemas
La basura en las calles ensucia la ciudad y son una incivilidad que ayuda a la delincuencia y afecta la salud de los vecinos.¿Qué días de semana y en qué horario pasa el camión de la basura?
¿A quién llamar si una luminaria de mi calle está quemada? ¿Un árbol calló sobre el techo mi casa dónde puedo llamar? ¿Es urgente reparar los juegos de la plaza puede ocurrir un accidente?
En Chile generamos 7 millones de toneladas de residuos domiciliarios reciclamos solo el 10% debemos subir a 30%.¿No sé cómo participar en el reciclaje y qué resultados se logran?
¿Cómo se enteran los vecinos que un contenedor para reciclar baterías está cerca de su casa? ¿Cómo le avisamos a los vecinos del barrio norte que estamos recogiendo neumáticos usados este fin de semana?
Soluciones
Desechos domiciliarios
Cuando se instala y abre la App se entregan en forma inmediata los días de la semana y los horarios en que pasa el camión de recolección de basura en la ubicación del móvil o en la dirección indicada.
Se recibirá una notificación en el móvil cuando el camión recolector esté cerca de la casa !Sacar las bolsas de basura a tiempo! evitando que sean rotas por pájaros o perros.
Ayudemos para que el camión de basura y el personal de apoyo realicen su trabajo con rapidez y logremos un barrio más limpio y sin basura en las calles.
Mensajes de vecinos
Cuando el vecino detecta un problema en la ciudad envía un mensaje al municipio, llegará directamente al responsable que debe solucionar el caso. Si no es atendido oportunamente, se reenviará a un supervisor.
Para enviar un mensaje se identifica el área y el motivo del caso, se escribe un texto explicativo y se agrega una foto para reforzar. La dirección se busca en forma automática y se georreferencia.
¡Funciona como WhatsApp! Se dispone de una lista de los mensajes enviados con el estado actualizado y con sus respuestas. Se usa Inteligencia Artificial para evaluar el mensaje y aumentar la prioridad.
Avisos a la comuna
El municipio planifica una campaña o evento para cierta fechas y horarios, ejecutada en toda la ciudad o sectores específicos, con personas encargadas y contactos de apoyo.
Con la función Avisos puede programar sus campañas y dirigirlas a toda la comuna, sectores específicos o unidades vecinales. Puede incluir imagen, personal responsable y conexión a redes sociales.
El vecino recibirá una notificación que se repetirá mientras no lea el aviso. Para personas con problemas visuales el texto se leerá en voz alta. El municipio recibe calificación de los avisos y puede ver un mapa dónde se leen.
Reciclaje
El municipio instala contenedores de diferentes tipos de productos para reciclar. La función de reciclaje permiten crear un mapa para que los vecinos reciban una notificación con los puntos limpios cercanos a su casa.
Los puntos limpios móviles se pueden programar con anticipación para que los vecinos reciban una alerta. Si tiene reciclaje puerta a puerta puede crear sectores con días de semana y horarios para cada tipo de producto.
Queremos motivar a los vecinos a reciclar y lograr su participación activa en la economía circular. Podrán buscar el contenedor apropiado, conocer lo que se puede reciclar, aprender el estándar de colores, indicar si el contenedor está lleno para marcar en el mapa y avisar al municipio.
Personal en terreno
Las funciones corporativas se activan para personal autorizado por el municipio dependiendo del cargo, además de bloqueo inmediato en caso de pérdida del móvil.
Las funciones están especialmente diseñadas para apoyar los servicios en terreno. Algunos son:
Se pueden incorporar nuevas funciones corporativas de acuerdo a los requerimientos del municipio y previa una evaluación técnica/económica.
Empresas
Las empresas que colaboran con el municipio pueden usar VerdeClick para mejorar el valor de su oferta de servicios. Avisar a los vecinos situaciones importantes, recibir mensajes de los vecinos, georreferenciar sus activos para presentar en mapas públicos o en gestión interna, etc.
Por ejemplo, una flota de camiones recolectores con GPS puede conectarse a VerdeClick para enviar alertas a los vecinos y lograr que saquen la basura o el reciclaje oportunamente y facilitar la recolección, además, marcar cada etapa de sus procesos para presentar la trazabilidad a la comunidad.
Otro caso, un servicio de mantenimiento de luminarias podría tener todo el parque georreferenciado en la plataforma y recibir requerimientos directamente al personal en terreno logrando un óptimo desempeño y tiempo de respuesta.
Galería
Capturas de App VerdeClick v2
SmartCity
Los cuatro pilares de la plataforma VerdeClick
Ciudades Smart
De acuerdo a la ONU, las ciudades inteligentes son aquellas que usan la tecnología como herramienta para optimizar la eficiencia de la urbe y de su economía, siempre y cuando sirva para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos y proteger la naturaleza.
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Tecnología
Las aplicaciones móviles pueden ayudarnos a gestionar las ciudades de forma diferente. La capacidad de las App favorece que los ciudadanos interactúen con la ciudad y hace posible que los organismos públicos y privados mejoren la transparencia, accesibilidad y eficiencia de los servicios urbanos.
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Transformación Digital
La transformación digital requiere integrar tecnologías y soluciones digitales en todas las áreas de la organización. Es un cambio cultural y tecnológico, ya que requiere cambios fundamentales en la forma en que operan y en el modo en que brindan experiencias y beneficios al cliente.
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Integración
La tecnología y los sistemas utilizados en las organizaciones son muy heterogéneos, las integraciones permiten conectar aplicaciones diseñadas de forma independiente para que funcionen juntas y puedan compartir información. Una forma de integrar la infraestructura es con la tecnología de la nube o cloud.
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Trayectoria
Participación en el Festival de Innovación y Futuro 2019
Pontificia Universidad Católica de Chile, Santiago.
Stand donde presentamos durante 2 días la versión 1.0 de VerdeClick. Recibimos muchas visitas, comentarios y consultas que nos permitieron mejorar nuestra oferta, hemos avanzado mucho desde ese momento.
Piloto en la comuna de Temuco
Plan piloto de VerdeClick 1.0 Beta (julio a diciembre 2020)
Con el apoyo del Municipio de la comuna de Temuco lanzamos a la comunidad VerdeClick versión 1.0 Beta. Fue todo un éxito, llegamos a más de 4.000 usuarios con muy buenos comentarios. Aún teníamos mucho trabajo por hacer.
Participación Premios Verdes 2022
Premios Verdes edición 2022. Miami, Florida.
Una tremenda experiencia compartir con emprendedores y mentores de América. Más de 3.000 proyectos participando, un gran resultado estar dentro de los 500 mejores, ranking general 213 y en categoría Ciudades lugar 8.
Preguntas frecuentes
¿Qué requisitos se requieren para usar VerdeClick?
Para alerta de camión se requiere un proveedor de servicios GPS que entregue datos de ubicación mediante API. Para georreferenciar activos se requiere una planilla Excel con direcciones válidas. Para crear los sectores de aseo se necesitan polígonos KMZ. El producto se vende como un SaaS solo requiere conexión a Internet.
¿De quién son los datos que se registran?
Los datos son de propiedad exclusiva del cliente. No se comparten con ninguna empresa. Los datos de identificación de personas se registran en forma cifrada para que no puedan ser utilizadas por otras aplicaciones.
El tratamiento de los datos registrados en el sistema se rige por la política de privacidad de datos de SOFTUS.
¿Qué entrega el contrato de VerdeClick?
App móvil gratuita para los vecinos de la comuna sin límite de descargas. App web para administrar la plataforma. Capacitación de personal y apoyo permanente para cargar y procesar datos. Data Center para almacenamiento en la nube. Soporte de usuarios y sistemas. Actualizaciones permanentes.
Si tenemos un requerimiento ¿Se puede incorporar?
Si, con el siguiente procedimiento: se realiza un análisis para determinar una solución factible técnica y económica. Luego se entrega una propuesta con el plan de trabajo y el costo. Si el requerimiento pasa a ser una parte integral del producto VerdeClick no tendrá costo para el cliente. Contáctenos aquí.
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Ubicación
Trabajamos en forma remota desde Pucón, Temuco y Santiago de Chile.
Fonos
+56 99789 1393
Horarios
Lunes a Viernes, 9 a 18 horas.
jgomez@softus.cl
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Última versión 2.9 del 22-04-2024
* La App VerdeClick se podrá instalar y ejecutar en cualquier ciudad, sin embargo, algunas de sus funciones estarán bloqueadas en el caso que el municipio no tenga contrato vigente.
Android (versiones 6 a 13)
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iOS (versiones 10+ iPhone/iPad)
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